Como essas políticas e termos estão sujeitos a eventuais atualizações, recomendamos que sejam consultados periodicamente.
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COMO RASTREAR MEU PEDIDO?
Para rastrear seu pedido é muito fácil, conforme imagens abaixo.
PRIMEIRO PASSO: Acessar o site da RASTREAÊ.
SEGUNDO PASSO: Preencher o número de rastreamento no campo ao centro da tela e clicar na lupa ao lado.
ALTERNATIVA: Caso prefira, poderá criar um conta no site da RASTREAÊ e assim poderá visualizar todas as encomendas vinculadas ao seu CPF ou CNPJ.
LOCALIZANDO O NÚMERO DE RASTREAMENTO: Encaminhamos para o e-mail cadastrado na loja a Nota Fiscal da compra, onde haverá o número do rastreamento no rodapé da Nota Fiscal. Encaminhamos também um e-mail com Link de Rastreamento, bastando clicar no mesmo.
Qualquer dúvida em relação ao seu rastreamento, favor nos enviar um e-mail para sac@hooper.com.br